Asics Korner

ASICS

Gel-1130, Gel-Nyc, Gel Kayano 14...

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GEL-NYC

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GEL-NYC CREAM PINK

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Quels sont les délais de livraison pour vos produits ?

Nous livrons tous nos clients dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés partout en Europe. Nos entrepôts sont situés à Paris, c'est pourquoi l'expédition varie entre 2 à 5 jours, en fonction de votre lieu de résidence.

Où se trouve ma commande ? Comment la suivre ?

Vous pouvez suivre votre commande avec votre numéro de commande ou de suivi sur la page "Suivre ma commande". Vous pouvez également nous contacter par mail, nous vous donnerons le suivi de votre commande.

Ma paire est trop grande, est-ce que je peux l'échanger ?

Absolument ! Contactez-nous par mail en nous indiquant votre numéro de commande, nous vous enverrons une étiquette de retour, pour que vous nous renvoyiez la paire. Une fois la paire renvoyée, nous effectuerons l'échange avec la pointure et la paire que vous souhaitez, ou le remboursement selon votre choix.

Avez-vous une politique de remboursement ?

Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu accomplir le paiement, dans le cas où le recours est fait dans les 30 jours suivant la date de la commande, et que la ou les paires de chaussures n'ont pas été portées, et ne montrent aucune trace d'usure.